La legge 150 del 2000 individua nell'Ufficio Relazioni con il Pubblico uno dei principali strumenti organizzativi attraverso cui le pubbliche amministrazioni assolvono ai loro compiti di informazione e comunicazione nei confronti del cittadino.
L’Ufficio garantisce I'ascolto delle esigenze degli utenti e li orienta nell'accesso ai servizi, anche attraverso l’illustrazione delle disposizioni normative e amministrative e l’informazione sulle strutture.
L’Ufficio utilizza il sito web per le comunicazioni istituzionali e la divulgazione di contenuti scientifico-culturali, correlati all’attività di tutela della Soprintendenza.
Rispetto alla comunicazione verso l’esterno, l’Ufficio organizza l’informazione al pubblico e la promozione delle attività delle aree archeologiche di competenza della Soprintendenza (Città romana di Libarna e Area archeologica di Augusta Bagiennorum) e collabora, in supporto ai funzionari territorialmente competenti, con gli Enti locali nella programmazione e nella divulgazione di eventi ed iniziative che promuovano la conoscenza dei beni culturali sottoposti a tutela. Oltre all’iscrizione alla newsletter presente in home page, è possibile rimanere aggiornati sull’attività della Soprintendenza tramite la nuova pagina Facebook e a breve anche sul profilo Instagram.
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